2023年运营维护专员的工作职责_运营维护专员岗位职责_运营维护专员职责及工作内容
运营维护专员工作职责描述范本,运营维护专员招聘条件要求会做什么,应聘运营维护专员需要做什么工作
运营维护专员需要做什么工作
运营维护专员工作职责
岗位职责：
1、运维：对将要维护的项目做充分的了解，能够独立操作所有产品功能、相应数据库的管理及应急处置。指导用户完成产品功能的使用和指导，维护好产品相关软件、硬件、网络、路线、车辆等，出现问题及时解决、调整，将产品使用过程中的问题进行可行性解决和反馈。对于公司特定版本的产品，进行当地的实际环境测试，含软硬件及网络环境等相关附属环境，并将测试结果整合反馈给相关部门和人员并配合优化
2需求发掘：维护的过程中归纳整理好用户在此过程中的想法和需求（不局限在当前维护项目需求），并将用户和想法及时整理归纳反馈给公司。
3、业务交叉部门协调跟踪：维护出现的问题反馈给其他部门，配合其他部门完成问题的解决。
4、其他：完成公司安排的其他配合性工作。
任职要求：
1、工作经验：2年以上网络管理方面工作经验、软件产品维护或相关计算机软件或应届计算机网络相专业。
2、素质要求：具备一定的沟通能力，对用户的想法能够通过合理解释过滤，逻辑思维清晰，做事缜密。具有遇到问题分析问题，解决问题的能力。
3、专业知识：对网络部署了解，熟悉操作系统（WIN，LINUX/UNIX等），数据库
（oracle，mysql等）。
4、offcie办公软件熟练使用，取得机动车驾驶证，能适应出差环境。