2024年高级售前技术支持工程师的工作职责_高级售前技术支持工程师岗位职责_高级售前技术支持工程师职责及工作内容
高级售前技术支持工程师工作职责描述范本,高级售前技术支持工程师招聘条件要求会做什么,应聘高级售前技术支持工程师需要做什么工作
高级售前技术支持工程师需要做什么工作
高级售前技术支持工程师工作职责
岗位职责:
1、负责与客户交流,对技术方案进行展示和讲解,回答客户问题并将客户的反馈及时整理和汇报;
2、能够对客户需求和市场形势进行分析、讨论并按项目组的任务和进度安排进行售前技术方案的撰写和整理,必要时承担售前项目的项目管理工作;
3、对标书进行分析、讨论并按项目的任务和进度安排进行投标技术文件的撰写和整理;
4、配合销售部门完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
5、负责撰写客户交流后的需求分析书,依据客户需求提供合理的建设方案——技术方案、投标方案等。
任职要求:
1、计算机、自动化、电子、通讯相关专业本科及以上学历,五年以上相关工作经验;
2、熟悉软件开发及通用知识;
3、参与过大中型项目投标,有良好售前支持经验,有较好的表达能力及与客户的沟通能力;
4、丰富的方案设计、ppt制作、标书应答、用户交流经验;良好的文案与沟通能力;较强的方案撰写能力,熟练操作Word、PPT、Excel、Visio等工作软件;
5、对软件产品,通用的架构有一定的了解,熟悉软件开发工作流程,对相关环节有一定的见解。对新技术、新产品具有一定的敏感性和思维能力;具有较强的学习能力;
6、具有良好的口语表达能力、问题分析和处理能力、与客户交流能力,有责任心,良好的团队合作精神;
7、具有丰富的售前、咨询、投标等工作经验;
8、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
9、具有产品经理思维以及相关工作经验者优先。