2023年项目客服专员的工作职责_项目客服专员岗位职责_项目客服专员职责及工作内容
项目客服专员工作职责描述范本,项目客服专员招聘条件要求会做什么,应聘项目客服专员需要做什么工作
项目客服专员需要做什么工作
项目客服专员工作职责
岗位职责:
1、客户日常咨询
2、客户异常问题处理及跟进
3、仓库日常检查
4、仓库管理问题跟进
5、制作相关报表
6、承运商对账以及客户账单制作
任职要求:
1、1年以上物流行业客户服务工作经验优先
2、1年以上仓库运营经验
3、大专及以上学历
4、熟练操作EXCEL中的公式,报表,透视,函数优先
5、熟练操作办公软件、PPT
6、上班地点:深圳市宝安福永街道怀德翠岗西部物流园