2024年电话调研的工作职责_电话调研岗位职责_电话调研职责及工作内容
电话调研工作职责描述范本,电话调研招聘条件要求会做什么,应聘电话调研需要做什么工作
电话调研需要做什么工作
电话调研工作职责
岗位职责：
1.通过电话形式向潜在客户推荐适合的产品和服务，促成客户购买；
2.开发新客户，降低客户流失率，建立和维护客户档案；
3.跟踪并处理客户订单及老客户的回访工作；
4.通过电话进行客户回访、项目调研、产品销售，并完成各项销售指标；
5.协调公司内部资源，提高客户满意度；
6.收集客户建议或潜在需求进行整理和分析，并及时反馈给上级。
任职要求：
1.大专及以上学历，声音甜美、洪亮
2.1年以上工作经验，互联网客服、保险行业或电话销售优先
3.熟悉office办公软件
4.有较强的责任心、沟通能力强及服务意识强。