2024年分析负责人的工作职责_分析负责人岗位职责_分析负责人职责及工作内容
分析负责人工作职责描述范本,分析负责人招聘条件要求会做什么,应聘分析负责人需要做什么工作
分析负责人需要做什么工作
分析负责人工作职责
岗位职责：
1、要求负责对销售、售后等相关的客户回访工作，倾听客户心声，发现存在问题，对客户抱怨及提出问题进行汇总，为业务部门改善提供信息；2、要求负责跟踪客户抱怨处理结果，每天、每周、每月对回访结果进行汇总分析后上报客服负责人；3、要求负责回访时对客户信息进行检核，将不准确、不合格的客户信息在系统进行标注，定期反馈给执行部门4、要求负责通过回访更新客户基础信息、收集个性化信息，多渠道完善客户信息库。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;