2024年客服审核专员的工作职责_客服审核专员岗位职责_客服审核专员职责及工作内容
客服审核专员工作职责描述范本,客服审核专员招聘条件要求会做什么,应聘客服审核专员需要做什么工作
客服审核专员需要做什么工作
客服审核专员工作职责
岗位职责：
1、根据业务要求按规则审核客户提交资料；
2、通过电话与用户核实信息，并做好记录；
3、处理专属客户的业务咨询与投诉。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、信用卡审批或呼叫中心客户服务经验者优先；
3、熟练使用OFFICE办公软件；
4、具有高度职业素养与保密意识；
5、工作细致认真、有责任心、上进心；
6、具有优秀的客户服务意识和应变能力；7、有强烈的责任感和团队合作精神，并能长期稳定发展。
福利保障：
1、奖励：绩效星级奖励+提成+月度优秀员工奖励；
3、入职即购买五险一金（社保与公积金）；
4、福利/津贴：全勤奖励、交通补助+午餐补助+通讯补助、每日水果/零食关怀、生日惊喜礼物、特殊津贴（如：结婚、生育）；
5、每季一次团队旅行活动；
2、一年一度的员工健康体检；
6、假期：年假、国家法定节假日。
上班时间：早9:00晚18:30
知道创宇，一个来了就不想离开的大家庭，期待你的创造力，期待你的到来！！！