2024年电销客户经理的工作职责_电销客户经理岗位职责_电销客户经理职责及工作内容
电销客户经理工作职责描述范本,电销客户经理招聘条件要求会做什么,应聘电销客户经理需要做什么工作
电销客户经理需要做什么工作
电销客户经理工作职责
岗位职责:
1、通过个人或者公司提供资源约见客户并促进成单。
2、独立处理客服投诉,及时提供有效的处理方法(主要以各种宽带业务电话投诉为主)
3、追踪后续客户服务结果,并回访客户
4、按要求准确记录或完成各项操作
5、负责监督公司一线工作人员服务质量并提交违规数据
任职要求:
1、有上进心,对销售工作有热情。
2、思维严谨,善于思考,观察及沟通能力强,服务意识好;
3、高效、积极、具有带领团队的能力、亲和力及号召力;
4、心理素质良好,心态平和有耐心,能够承受一定的服务工作压力。