2023年淘宝天猫客服的工作职责_淘宝天猫客服岗位职责_淘宝天猫客服职责及工作内容
淘宝天猫客服工作职责描述范本,淘宝天猫客服招聘条件要求会做什么,应聘淘宝天猫客服需要做什么工作
淘宝天猫客服需要做什么工作
淘宝天猫客服工作职责
岗位职责：
1、负责在淘宝、京东解答客户售前、售后问题;（有家具经验行业者优先）
2、联系客户约送货、安装、售后上门日期；
3、对于安装未完成的客户进行电话回访，确保补单内容准确；
4、外协产品的协调确认，确定外协产品送货时间；
5、汇总每日送货表、安装及补单客户表发给文员整理；
6、完成领导交办的临时性工作；
转正后的客服平均月工资7K，业绩较高的月工资12K以上。
任职要求：
1、有相关客服工作或销售经验2年以上；
2、大专以上学历，语言能力强、情商高者优先；
3、会有早晚倒班，可以上晚班者；