2023年运输客服的工作职责_运输客服岗位职责_运输客服职责及工作内容

运输客服工作职责描述范本,运输客服招聘条件要求会做什么,应聘运输客服需要做什么工作

运输客服需要做什么工作

运输客服工作职责

岗位职责:

1、与客户协调业务,处理日常运输操作工作;

2、运输单据追踪落实,及时反馈,解决追踪中发现的问题;

3、单据整理汇总归档,能够独立完成客户指派的任务;

4、配合并完成项目经理交付的日常业务;

5、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作;

6、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;

7、负责单据的缮制、初审,跟踪运输流程;

8、完成l领导交给的其他工作。

任职要求:

1、2年以上物流运输相关经验。

2、熟悉物流运输操作、车辆管理操作流程及相关操作规范。

3、熟悉国内运输线路状况、运输价格,了解相关国际惯例及交通法规。

4、良好的沟通、协调、执行、分析和总结能力,能适应工作压力。

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