2024年erp技术支持工程师的工作职责_erp技术支持工程师岗位职责_erp技术支持工程师职责及工作内容

erp技术支持工程师工作职责描述范本,erp技术支持工程师招聘条件要求会做什么,应聘erp技术支持工程师需要做什么工作

erp技术支持工程师需要做什么工作

erp技术支持工程师工作职责

岗位职责:

1.对客户在产品使用过程中遇到的问题进行处理,做好售后技术支持和维护工作;

2.熟练运用公司产品,解答客户提问并解决问题;

3.根据客户需求,对ERP系统进行调整,进行简单二次开发,涉及简单数据库脚本编写(函数、触发器、存储过程等);

4.与相关部门紧密配合,协调沟通;

任职要求:

1.具有计算机相关专业背景,熟悉数据库脚本(函数、触发器、存储过程等)编写者优先;

2.具有1年以上计算机相关工作经验者优先;

3.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

4.有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

5.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

6.熟练运用office及良好的文档写作能力;

7.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

8.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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