2023年物业管理部门经理的工作职责_物业管理部门经理岗位职责_物业管理部门经理职责及工作内容
物业管理部门经理工作职责描述范本,物业管理部门经理招聘条件要求会做什么,应聘物业管理部门经理需要做什么工作
物业管理部门经理需要做什么工作
物业管理部门经理工作职责
岗位职责：
1.专项职责：
1.1负责制订、组织、安排部门工作计划、资金计划、培训计划并督导执行
1.2贯彻执行《物业管理法规》和公司规章制度
1.3建立、完善项目的组织管理系统
1.4选择服务供方，拟定有关合同/协议。监管相关外包项目的工作质量，实施监督检查、验收评定，对服务分包商进行监督评价工作。
1.5定期向物业总经理汇报项目工作情况，提交周、月工作计划、工作总结，提交关于完善项目的建议、提案
1.6负责各项目工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定
1.7监督员工履行岗位职责，完成员工绩效考核，协助综管部进行员工满意度调查
1.8对服务质量进行控制与实施，主要包括：服务的实施、投诉的处理、物业管理服务查询、信息的收集、传递等进行控制与管理
1.9组织各部门例会，听取工作汇报，布置工作任务，改进管理方法，促进工作进展
1.10负责巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题及时解决
1.11组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施
1.12与属地派出所、街道办事处、居委会等管理机构和供电、供水、有线电视、邮政、通讯等机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作
1.13接收公司组织的年度和任期考核
1.14定期汇总业主对物业公司各项各项服务工作的意见，定期进行客户满意度调查工作
1.15组织物业管理相关费用的收缴工作
1.16实施相关文件和资料及质量记录的管理
1.17完成上级领导安排的其它工作
任职要求：
1.教育背景：
1.1大专及以上学历，45周岁以下
1.2物业管理，行政管理等相关专业
2.知识技能、专业证书：
2.1良好的沟通能力，较强的口头表达能力
2.2具有物业管理部门经理上岗证或同等职称
2.3身体健康，形象良好
3.工作经验：
3.1三年以上大型住宅或商业物业管理工作经验，具备丰富的综合管理专业知识
3.2责任心强，善于沟通，并能协调处理好与业主及政府等各方面的关系，具备相当的组织管理能力
4.其他要求：对现代物业如办公楼、商场、公寓的运营与管理等方面的专业知识有较全面的了解