2023年学业顾问的工作职责_学业顾问岗位职责_学业顾问职责及工作内容
学业顾问工作职责描述范本,学业顾问招聘条件要求会做什么,应聘学业顾问需要做什么工作
学业顾问需要做什么工作
学业顾问工作职责
岗位职责：
1、负责学员管理、信息更新、电话回访、录入整理上报工作；2、负责学员学习期间的指导和督促以及院校的各项工作办理；3、定期积极与学生沟通，给学生提供高水平的服务，减少客户投诉，建立长期、稳定、良好的关系；4、学员结业考试情况及时查看核对并通知已结业学员进行考试报名；5、配合完成学生活动的相关辅助工作6、完成其他教学和服务方面的工作；
任职要求：
1、形象气质佳，有亲和力，言谈举止大方得体，有良好的人际沟通能力；2、客户服务意识强、良好的沟通及应变能力，责任心强，易于合作；3、工作主动、热情、耐心，普通话标准流利；4、熟悉操作常用的办公软件，熟练操作计算机及互联网网络应用；5、有培训教育行业、服务行业、金融行业工作经验者优先；6、可以胜任倒休制的工作安排；