2023年英语游戏客服的工作职责_英语游戏客服岗位职责_英语游戏客服职责及工作内容

英语游戏客服工作职责描述范本,英语游戏客服招聘条件要求会做什么,应聘英语游戏客服需要做什么工作

英语游戏客服需要做什么工作

英语游戏客服工作职责

岗位职责:

1、解答和处理用户反馈问题,负责游戏充值,游戏常规问题解决;

2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议。

任职要求:

1、热爱游戏,有手游客服或手游运营经验优先。

2、工作积极主动,有良好的服务意识。能耐心解决并跟进用户反馈。

3、吃苦耐劳,能承受一定的工作压力,能接受加班。

4、英文六级以上,有良好的英文书写能力。

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