2023年英语游戏客服的工作职责_英语游戏客服岗位职责_英语游戏客服职责及工作内容
英语游戏客服工作职责描述范本,英语游戏客服招聘条件要求会做什么,应聘英语游戏客服需要做什么工作
英语游戏客服需要做什么工作
英语游戏客服工作职责
岗位职责:
1、解答和处理用户反馈问题,负责游戏充值,游戏常规问题解决;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议。
任职要求:
1、热爱游戏,有手游客服或手游运营经验优先。
2、工作积极主动,有良好的服务意识。能耐心解决并跟进用户反馈。
3、吃苦耐劳,能承受一定的工作压力,能接受加班。
4、英文六级以上,有良好的英文书写能力。