2024年电话呼叫中心的工作职责_电话呼叫中心岗位职责_电话呼叫中心职责及工作内容
电话呼叫中心工作职责描述范本,电话呼叫中心招聘条件要求会做什么,应聘电话呼叫中心需要做什么工作
电话呼叫中心需要做什么工作
电话呼叫中心工作职责
岗位职责:
1、负责与潜在客户电话沟通,约听说明会或课程体验活动;
2、保持与已签约学员的良好关系,进行保单、续费,引导推荐;
3、作好数据统计分析,为市场部提供参考;
任职要求:
1、有教育咨询行业或销售经验者优先考虑;
2、有亲和力;
3、性格开朗、头脑灵活,反应速度,应变能力强,抗压能力强;
4、有责任心,做事积极、严谨,执行力强、学习能力强;
5、热爱咨询业,有进取心,有良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;
6、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神