2024年服务前台的工作职责_服务前台岗位职责_服务前台职责及工作内容

服务前台工作职责描述范本,服务前台招聘条件要求会做什么,应聘服务前台需要做什么工作

服务前台需要做什么工作

服务前台工作职责

岗位职责:

1、接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复;

2、将客户信息公平合理的分配给销售顾问;

3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求;

4、记录客户电话访问及来访信息;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、1年以上企业前台或服务行业从业经验,有星级酒店服务经验尤佳;

3、良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力;

4、能够熟练使用计算机;

5、亲和力强,形象气质佳,身高165CM以上。

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