2023年幼儿园客服的工作职责_幼儿园客服岗位职责_幼儿园客服职责及工作内容
幼儿园客服工作职责描述范本,幼儿园客服招聘条件要求会做什么,应聘幼儿园客服需要做什么工作
幼儿园客服需要做什么工作
幼儿园客服工作职责
岗位职责：
1、协助CD建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； 6、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 7、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； 8、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 9、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； 10、完成CD、销售总监临时交办的其他任务。
任职要求：
1、熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；2、有丰富的市场销售经验，能够识别、确定潜在的商业竞争伙伴，熟悉行业市场发展现状；3、具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；4、良好的口头及书面表达能力，有丰富的早教知识者优先；
5、熟练操作办公软件；
6、简单的英语听、说、读、写能力。
7、较好的激励员工，培训员工的能力；
岗位资格要求：
教育背景：大专或者以上学历；
经验：三年以上同行业或销售或客服或幼儿园老师相关工作经验，有同行业销售经验优先；
态度与能力：
1、亲切，乐观，自信，积极主动，较强的责任心，优异的人际沟通技巧；
2、较强的销售意识和服务意识；
3、有较强抗压承受能力，有管理经验或优秀的内部协调能力、规划能力。