2023年网上商城客服的工作职责_网上商城客服岗位职责_网上商城客服职责及工作内容
网上商城客服工作职责描述范本,网上商城客服招聘条件要求会做什么,应聘网上商城客服需要做什么工作
网上商城客服需要做什么工作
网上商城客服工作职责
岗位职责:
负责在线接听商城客户的咨询电话,并做好详细记录。根据客户要求讲解商品情况并帮助客户录入订单。定期对老客户进行回访和二次销售。
任职要求:
1、18-28周岁;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于30字/分钟;
3、普通话标准,语言组织能力强;
4、学习、理解能力强;
5、爱岗敬业,愿与公司共同发展。