2024年俄语客服专员的工作职责_俄语客服专员岗位职责_俄语客服专员职责及工作内容
俄语客服专员工作职责描述范本,俄语客服专员招聘条件要求会做什么,应聘俄语客服专员需要做什么工作
俄语客服专员需要做什么工作
俄语客服专员工作职责
岗位职责：
1、使用在线系统用俄语为海外买家提供网上交易过程中有关系统账号、交易过程、优惠活动等相关问题的网络在线咨询与解答，以及售后问题订单的处理；
2、为海外客户提供高附加值、高满意度的在线服务；
3、与其他相关部门沟通与配合，有效推进服务任务的完成。
任职要求：
1、具备良好的俄语读、写、翻译能力（不要求口语）；
2、会英文者优先；
3、能胜任夜班工作（12点~21点、18点~次日3点、21点~次日6点）；
4、工作积极主动，热爱客户服务工作，责任心强，有耐心，细心；
5、有较强的沟通能力及问题解决能力，性格开朗、积极乐观。
请将简历投递至：[email protected]
邮件标题请注明：姓名+目前所在地+应聘岗位+应聘渠道