2024年健身会所会籍顾问的工作职责_健身会所会籍顾问岗位职责_健身会所会籍顾问职责及工作内容
健身会所会籍顾问工作职责描述范本,健身会所会籍顾问招聘条件要求会做什么,应聘健身会所会籍顾问需要做什么工作
健身会所会籍顾问需要做什么工作
健身会所会籍顾问工作职责
岗位职责:
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。 (来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种) 2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。 3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。 4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。 5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。 6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。 7、通过各种营销方案的实施,达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场
任职要求:
1、大专以上学历,年龄20-35岁。
2、善于沟通,热情外向。
3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
4、接受团体销售模式。