2024年安装售后维修人员的工作职责_安装售后维修人员岗位职责_安装售后维修人员职责及工作内容
安装售后维修人员工作职责描述范本,安装售后维修人员招聘条件要求会做什么,应聘安装售后维修人员需要做什么工作
安装售后维修人员需要做什么工作
安装售后维修人员工作职责
岗位职责：
1、根据公司的发展战略和思路，搭建各区域的售后服务管理体系，；
2、负责与厂家售后体系的对接，落实安装服务标准化操作；
3、各区域售后服务团队（安装维修）的建立和管理；
4、售后服务团队的培训，包括产品培训、技术指导、服务意识宣灌；
5、售后安装维修规范的上门走访评估；
6、受理客户投诉，处理特殊问题及危机事件。
任职要求：
1、年龄25-35岁，专科以上学历，优先考虑机电专业、暖通专业；
2、具有家电行业售后管理服务经验者优先；
3、良好的组织、管理、协调能力以及应变能力和处理问题能力；
4、熟悉电脑办公软件操作，熟悉家电技术原理。