2023年续收专员的工作职责_续收专员岗位职责_续收专员职责及工作内容
续收专员工作职责描述范本,续收专员招聘条件要求会做什么,应聘续收专员需要做什么工作
续收专员需要做什么工作
续收专员工作职责
岗位职责:
1.区域内孤儿单客户自动转账保单的服务事项(包括保全件的代办、委托转账手续的办理;转账缴费的提醒及引导、转账不成功件的及时收取等);
2.区域内孤儿单客户人工收费保单的上门收费及服务事项;
3.区域内孤儿单客户失效保单的跟踪服务即保单复效事项;
4.区域内银行代理转账不成功件的收费;
5.保户询问的解答事项;
6.区域内的市场培育及公司各项活动的宣传事项;
7.负责对所对应营业部的续期收费工作的追踪(包括该营业部业务员收费清单的登记下发与追踪;对应营业部新进业务员在收费、服务等方面的技能培养;对应营业部续收达成率进度分析事项等);
8.帮助在职业务员及客户经理对失效件、问题件的追踪事项;
9.完成上级交办的事项。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,专业不限;
2.两年以上的工作经验,23-30岁;
3.较强的沟通能力和语言表达能力;
4.熟练操作办公软件;
5.严谨、勤奋;坚韧执着;有亲和力;
6.有交通工具、有驾照、会开车优先。