2024年柜面运营岗的工作职责_柜面运营岗岗位职责_柜面运营岗职责及工作内容
柜面运营岗工作职责描述范本,柜面运营岗招聘条件要求会做什么,应聘柜面运营岗需要做什么工作
柜面运营岗需要做什么工作
柜面运营岗工作职责
岗位职责：
1、新契约、回执、保全等资料的初审、录入及扫描；
2、保单合同的接收、登记及发放；
3、问题函件及各类通知书的打印、通知及下发；
4、接待办理各项业务、咨询或投诉的亲访客户；
5、解答理财经理的业务疑问，负责柜面及电话咨询，提供专业服务指引；
6、定期对付费类保全业务进度进行追踪，及时报告异常情况；
7、各类业务报表的编制。
任职要求：
1、全日制大学专科及以上学历；
2、寿险行业或其他相关行业1从业经验；
3、具备寿险行业柜面运营专业知识，熟悉客户服务业务流程，熟练使用office办公软件；
4、具备良好的沟通协调及抗压能力，服务意识强。