2023年内部业务员的工作职责_内部业务员岗位职责_内部业务员职责及工作内容
内部业务员工作职责描述范本,内部业务员招聘条件要求会做什么,应聘内部业务员需要做什么工作
内部业务员需要做什么工作
内部业务员工作职责
岗位职责：
1.按照部门规定比例完成业务监听工作，每月、季度及年度为各区域业务进行评分；
2.结合日常监听录音品质形成系统的合规分析报告；
3.监听中发现话术问题，联合培训组提出改进意见；
4.具有风险处理能力以及应变能力；
5.分区域或业务进行内部作业氛围质检，包括区域内部业务员投诉意见、跨区域协作默契及进度监管，及时发现并处理；
6.定期评估和优化现品质标准，确保对业务监管和提升的有效性和全面性。
任职要求：
1.解催收行业的催收流程和策略；2、具有良好的逻辑分析能力，有原则，独立思考能力强，沟通表述能力强；3、熟练掌握办公软件操作、特别是Excel功能的运用，善于数据分析。
2.有1年及以上催收业务经验，有行业品质、质检工作经历者优先
3.大专以上学历