2024年百货客服的工作职责_百货客服岗位职责_百货客服职责及工作内容
百货客服工作职责描述范本,百货客服招聘条件要求会做什么,应聘百货客服需要做什么工作
百货客服需要做什么工作
百货客服工作职责
岗位职责：
1、负责商场整体活动配合和礼品发放2、负责免费停车等服务项目的实施3、负责开具发票和其他票据等4、负责礼仪服务相关工作5、及时完成领导交付的其他工作事项
任职要求：
1、全日制大学专科（含）以上学历2、2年以上工作经验，1年以上相关岗位工作经验3、熟悉《消费者权益保护法》及相关法规内容，具备先进的客户管理理念4、精通了解国家有关法律、法规、商品质量及商品价格法令5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用6、具备一定的英语听、说、读、写能力7、具有较强的沟通能力及责任感8、具有亲和力