2023年前台礼仪服务的工作职责_前台礼仪服务岗位职责_前台礼仪服务职责及工作内容
前台礼仪服务工作职责描述范本,前台礼仪服务招聘条件要求会做什么,应聘前台礼仪服务需要做什么工作
前台礼仪服务需要做什么工作
前台礼仪服务工作职责
岗位职责：
1、按照标准服务礼仪，热情耐心，主动积极接待所有来访沈阳启德公司的咨询学员和家长
2、接听客户投诉和疑问电话，帮助客户解决问题，并且将信息及时反馈给相关部门；
3、维护公司客户关系，提升公司服务品牌，促进客户签约成功；
4、就咨询安排给予妥善周到指引，建立EIC专业的服务接待形象窗口。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力；
3、有团队协作精神，性格开朗、善于沟通，耐心细致、规范的前台接待礼仪；
4、销售意识强，服务意识强，应变能力强，敢于挑战困难和挫折；
5、有丰富的电话营销的销售手段，能与客户建立良好关系。