2023年网页qq客服的工作职责_网页qq客服岗位职责_网页qq客服职责及工作内容
网页qq客服工作职责描述范本,网页qq客服招聘条件要求会做什么,应聘网页qq客服需要做什么工作
网页qq客服需要做什么工作
网页qq客服工作职责
岗位职责：
1.通过QQ、网页客服等聊天工具接待客户，解答相关疑问，促成交易
2.负责答复、跟进及反馈网上客户咨询、正确指引做好服务
3.负责接听销售热线电话，解答相关疑问，促成交易
4.协助网站平台的客户维护和售后工作
5.订单的及时处理
任职要求：
1.中专/大专以上学历，1年相关岗位工作经验
2.要求性格外向，善于沟通，应变能力强，热爱销售工作
3.工作耐心细致，诚信稳重，适合白晚班工作轮换
4.学习能力强，能不断加强销售能力及电子商务技能