2024年客服秘书的工作职责_客服秘书岗位职责_客服秘书职责及工作内容

客服秘书工作职责描述范本,客服秘书招聘条件要求会做什么,应聘客服秘书需要做什么工作

客服秘书需要做什么工作

客服秘书工作职责

岗位职责:

负责接听客户电话,

记录客户相关问题,

做好后台登记整理查询工作

任职要求:

1、普通话标准,熟练使用办公软件

2、思维敏捷,表达能力好

3、有过文员、客服、电话工作经验者优先

4、工作态度积极,爱学习,有良好的职业素养。

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