2023年IT项目支持的工作职责_IT项目支持岗位职责_IT项目支持职责及工作内容
IT项目支持工作职责描述范本,IT项目支持招聘条件要求会做什么,应聘IT项目支持需要做什么工作
IT项目支持需要做什么工作
IT项目支持工作职责
岗位职责：1、管理金蝶EAS服务项目，负责客户金蝶系统的日常技术支持，专项服务产品的实施与交付等工作；2、准确分析、描述、协调解决项目服务过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪与汇报；3、挖掘客户应用需求，提升客户应用价值，开展老客户的服务产品经营；4、提升客户满意度，协助提升公司的销售业绩。
任职要求：1、25岁以上，本科或以上学历，会计或计算机等相关专业；2、2年以上ERP软件行业实施、服务工作经验；在集团财务、资金管理、预算管理等任一方面有较强的实践经历；3、熟练掌握SQL、ORACLE数据库，熟练使用SQL语句；熟悉UNIX/LINUX基本功能；具备一定的财务和MRPII理论知识；有一定的计算机网络基础；4、素质要求：1）有较强的团队意识，能承受较大的工作压力；2）有较强的客户服务意识，具备良好的沟通能力和亲和力，能够与客户深入沟通，正确理解客户需求；3）具有较强的文字写作能力，熟悉方案和项目文档结构与内容的撰写；4）具备良好的沟通协调和解决问题能力；具有较强的行业学习和钻研能力，并有较好的呈现表达及演讲培训能力；5、熟悉金蝶产品或有行业经验者优先，条件优秀者应届生也可考虑。