2023年售后服务部长的工作职责_售后服务部长岗位职责_售后服务部长职责及工作内容
售后服务部长工作职责描述范本,售后服务部长招聘条件要求会做什么,应聘售后服务部长需要做什么工作
售后服务部长需要做什么工作
售后服务部长工作职责
岗位职责:
1、全面组织部门日常工作,编制本部门年、季、月工作计划。
2、建立完善的售后服务体系,制订售后服务管理制度,做好售后服务管理工作,提升品牌形象。
3、负责质量信息的搜集、汇总、分析,定期向上级汇报。
4、负责对本部门人员进行技术培训。
5、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
6、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上售后管理经验,有大型企业售后服务管理经验者优先;
2、责任心强,有服务精神;
3、能够对市场及售后分析,做出合理性判断;
4、能够吃苦耐劳,服从安排。