2023年销售客服的工作职责_销售客服岗位职责_销售客服职责及工作内容
销售客服工作职责描述范本,销售客服招聘条件要求会做什么,应聘销售客服需要做什么工作
销售客服需要做什么工作
销售客服工作职责
岗位职责:
1、日常通过电话、邮件及在线形式保持与客户的沟通,谈判,直至达成合作。
2、给客户提供优质、高效的互联网营销策划及执行服务,及时给客户反馈操作执行进度,以提升客户满意度;
3、定期回访客户,维护与客户的关系。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、思维敏捷,善于沟通,有优秀的口头表达和谈判能力;
3、积极乐观、勇于挑战,具有较强的团队合作精神;
4、熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件;
5、有相关客服或互联网行业销售经验,熟悉网络销售者优先。