2024年贷后客服专员的工作职责_贷后客服专员岗位职责_贷后客服专员职责及工作内容

贷后客服专员工作职责描述范本,贷后客服专员招聘条件要求会做什么,应聘贷后客服专员需要做什么工作

贷后客服专员需要做什么工作

贷后客服专员工作职责

岗位职责:

1、负责贷后提醒、引导客户正确缴纳车贷款;

2、清查客户缴款情况,帮助缴款失败客户正常缴款;

3、领导交待的其他事情。

任职要求:

1、大专及以上学历,有一定客服经验;

2、具有良好的沟通表达能力,思路清晰,熟悉车贷各个环节;

3、有汽车消费金融行业工作经验者优先考虑。

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