2024年客服售后专员的工作职责_客服售后专员岗位职责_客服售后专员职责及工作内容

客服售后专员工作职责描述范本,客服售后专员招聘条件要求会做什么,应聘客服售后专员需要做什么工作

客服售后专员需要做什么工作

客服售后专员工作职责

岗位职责:

接听客户电话,解决客户疑问,提供与票务以及预定等相关的客户支持通过友好、高效的电话沟通提供高质量的客户服务和支持具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧

遇到问题及时汇报并寻求解决方案

任职要求:

1.普通话听说读写标准且流利

2.具有基本的英语读写能力

3.具有专业咨询服务意识良好的计算机基本技能和打字能力

4.熟悉办公软件

5.专业不限

简历发送到:[email protected]

电话咨询:18112587910

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