2023年网店销售客服的工作职责_网店销售客服岗位职责_网店销售客服职责及工作内容
网店销售客服工作职责描述范本,网店销售客服招聘条件要求会做什么,应聘网店销售客服需要做什么工作
网店销售客服需要做什么工作
网店销售客服工作职责
岗位职责：1.通过旺旺等在线聊天工具，为顾客提供售前咨询，引导并促进顾客购买家电；2.积极执行店铺营销方案，利用销售话术或个人销售技巧，达成更高的销售额；
3.熟悉产品知识，及时关注，反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
4.在客服工作中，与主管或HR沟通确认职业规划及培训方向，提升自身能力
5.主营高端笔记本业务。
任职要求：1.认同知行创想企业文化，热爱电商行业；2.较强的亲和力和沟通能力，反应快，方法灵活；3.打字速度通过两周的训练能在70字/分钟上下；4.学习能力强，善于思考和总结，能养成总结、记录的工作习惯。
（本店经营的是高端游戏笔记本的销售工作，正式入职交纳五险。懂机器及对电脑感兴趣的同学优先入取。）
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