2024年高级客服代表的工作职责_高级客服代表岗位职责_高级客服代表职责及工作内容
高级客服代表工作职责描述范本,高级客服代表招聘条件要求会做什么,应聘高级客服代表需要做什么工作
高级客服代表需要做什么工作
高级客服代表工作职责
岗位职责：
1.协助高级客服代表及时完成员工合同签署、入离职操作、负责发放客户公司员工工资、证件办理等手续，遇到操作异常时，主动提醒客户并跟进处理
2.协助高级客服代表或客户经理制作各类team的整体报告、流程
3.回答客户HR及员工就人事业务方面的常规及法律咨询；
4.客户拜访预约及材料准备
任职要求：
1.本科及以上学历，专业不限
2.有良好的沟通表达能力，思路清晰，普通话标准
3.有志于从事人力资源服务行业，工作责任心强，熟练操作PPT、Excel等Office软件,有数据统计及处理能力
（实习期工资为100-120/天）