2023年夜班客服专员的工作职责_夜班客服专员岗位职责_夜班客服专员职责及工作内容
夜班客服专员工作职责描述范本,夜班客服专员招聘条件要求会做什么,应聘夜班客服专员需要做什么工作
夜班客服专员需要做什么工作
夜班客服专员工作职责
岗位职责：
1.跟进或处理网站的售后维护和新增需求工作；
2.负责域名，主机，邮箱，备案，产品推广等业务；
3.应答/解决客户各种网站相关问题；
4.维护客情关系，定期回访，提升客户满意度和增值率。
任职要求：
1.大专或者以上学历，计算机或电子商务相关专业佳；
2.具有良好的客户服务意识，工作效率高，主动积极，热情，细心；
3.具有良好的沟通协调和应变能力，团队合作意识；
4.有相关行业工作经验者优先，应届生可考虑；
5.熟悉ps或者dreamweaver等软件的操作优先。