2024年机场接待的工作职责_机场接待岗位职责_机场接待职责及工作内容
机场接待工作职责描述范本,机场接待招聘条件要求会做什么,应聘机场接待需要做什么工作
机场接待需要做什么工作
机场接待工作职责
岗位职责:
1、根据系统分配执行客户接待工作、东航业务协助及通过各种渠道占位;
2、重要客户、东航客户安检内休息室安排及重要领导内场接待;
3、临时增加订单的处理;
4、重要客人行李超重、来晚需要走特殊通道或机场机票后补等工作;
5、客户维护,投诉的处理、信息的反馈、客户信息错误反馈;
6、日常工作及应急业务的处理。
任职要求:
1、年龄23-45岁之间,男生180cm以上,女生170CM以上,大专以上学历,专业不限;
2、具有良好的沟通、协调、危机处理能力;
3、具有服务意识及英语沟通能力;
4、有机场接待工作经验者优先考虑。