2023年预订的工作职责_预订岗位职责_预订职责及工作内容
预订工作职责描述范本,预订招聘条件要求会做什么,应聘预订需要做什么工作
预订需要做什么工作
预订工作职责
岗位职责：
接听客户来电；国内机票、国际机票，火车票，酒店预订，签证服务，用车服务，旅游咨询等差旅全流程的查询预订及预订后的相关工作；会员及月结客户的处理；差旅全流程的退、改、签事项；非协议欠款客户的票款回收工作，未成交和未接来电的跟踪反馈工作；航班变动等已预订行程变动的通知工作；政策的阅读与掌握；未完成工作的交接及后续关注工作；领导交办工作
任职要求：
1.大专（含）以上学历，有同业工作经验者优先；
2.良好的市场及用户需求敏感度，较强的逻辑思维及分析能力，较强的学习能力；
3.普通话标准,思维清晰，具有良好的服务意识和沟通表达能力；
4.有高度的责任心,工作踏实,较强的团队合作精神和自我管理能力；
5:打字速度40字/分钟