2024年客服销售专员的工作职责_客服销售专员岗位职责_客服销售专员职责及工作内容
客服销售专员工作职责描述范本,客服销售专员招聘条件要求会做什么,应聘客服销售专员需要做什么工作
客服销售专员需要做什么工作
客服销售专员工作职责
岗位职责：
1、负责公司网站及平台的客户服务工作；
2、负责建立客户档案，完成产品推广及操作；
3、负责收集市场信息，并及时反馈给主管领导；
4、维护客户关系，客户问题实时解决，提高自身服务意识，不断完善客户的满意度；
5、完成领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1、高中及以上学历；
2、性格乐观开朗，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、工作积极主动，有良好的服务意识和责任心；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、具有较高的学习能力，能够快速学习专业技能和业务知识；
6、有客服工作经验者优先考虑。