2024年金融专业讲师的工作职责_金融专业讲师岗位职责_金融专业讲师职责及工作内容
金融专业讲师工作职责描述范本,金融专业讲师招聘条件要求会做什么,应聘金融专业讲师需要做什么工作
金融专业讲师需要做什么工作
金融专业讲师工作职责
岗位职责：1、向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求。2、负责接听客户的电话咨询，倾听客户意见，维护客户关系；3、调解客户投诉，详细记录过程并进行数据统计，例如投诉率、有效投诉率等。4、妥善处理与客户业务过程中的各种纠纷，降低客户的有效投诉率；5、统计日常工作内容，并定期向上级主管汇报。
任职要求：1、本科及以上学历，金融类相关专业（接收应届生），年龄限制20--26之间；2、有一年以上客服工作经验优先；3、熟练使用Word、Excel等办公软件；4、良好的协调沟通能力，人际交往能力和语言表达能力；5、富有开拓精神和团队精神，工作态度认真负责，善于学习，积极热情，能吃苦耐劳，有较强的抗压能力。1、薪酬工资：基本薪资+服务提成+绩效奖金+全勤+其他奖励（平均薪酬大概在3000-8000）2、教育培训：（会根据你的成长轨迹以及处于不同阶层提供相应的培训）主管一对一培训，岗前培训、服务技巧培训、网络分享培训、内部学院培训等，具体面试可详细了解3、职业发展：公司提供双通道职业发展策略（适应不同人才职业规划）管理晋升体系：初级客服专员—中级客服专员—高级客服专员—客服主管—客服经理专业化晋升体系：金融讲师、投资顾问，金融分析师等职能岗位人事部：经理（张）：15063990737微信：QDJZDYQQ：318279907