2023年展会客服专员的工作职责_展会客服专员岗位职责_展会客服专员职责及工作内容
展会客服专员工作职责描述范本,展会客服专员招聘条件要求会做什么,应聘展会客服专员需要做什么工作
展会客服专员需要做什么工作
展会客服专员工作职责
岗位职责：
l负责国内外贸出口企业的出国参展的后续服务工作，通过电话和邮件的形式处理客户的咨询和建议，
2.具体工作内容：项目跟进与客户确认，客户催款、准备会刊资料、安排货运、确定参展人员、协助客户办理护照、准备邀请函资料、展位搭建、展具租赁及楣板和进馆证、展中协调、展后归档总结等工作。
3.为客户准备和指导签证材料以及签证材料审核工作，协助客户顺利取得签证。
4.定期回访客户，与客户保持长期良好的合作关系。
任职要求：
1.优秀的电话沟通技巧，能完美安排复杂事务，工作细心有条理。
2.普通话标准，声音甜美，有亲和力。
3.喜爱英语，能够达到六级以上或相当于六级以上的水平；
4.熟悉各种文档操作，邮件及办公软件。
5.工作认真负责，有相关工作经验者优先。