2023年英文售后的工作职责_英文售后岗位职责_英文售后职责及工作内容
英文售后工作职责描述范本,英文售后招聘条件要求会做什么,应聘英文售后需要做什么工作
英文售后需要做什么工作
英文售后工作职责
岗位职责：
*为亚马逊卖家提供积极专业的业务支持，并且适当地处理问题升级；
*专业、高效、清晰的书面及口语沟通；
*以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象，有效地处理敏感事件；
*良好的时间管理能力，能够独立工作，遵循部门资源、政策和流程；
*遵守并力争提高团队的数据考核指标；
*活跃团队氛围，积极地帮助其他人处理疑难问题；
*通过逻辑思考、数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议；
*针对特定卖家问题，积极的与其他团队（客服、卖家风险管理、财务等）协作并推动解决方案的确立。
任职要求：*学历要求：专科及以上*语言要求：良好的英文读写能力，英语四级（同等英语水平）以上；*熟练使用office办公软件，包括word、excel等，熟练使用IE/火狐浏览器；*做事认真负责，追求效率，讲求团队贡献；
*优秀的逻辑思考能力和判断并解决问题能力；
*在竞争环境中，能够按时完成内部和外部的多重工作任务；
*展现出有效的沟通能力，沉着冷静的头脑以及职业高效的工作态度。