2024年服务技术支持的工作职责_服务技术支持岗位职责_服务技术支持职责及工作内容
服务技术支持工作职责描述范本,服务技术支持招聘条件要求会做什么,应聘服务技术支持需要做什么工作
服务技术支持需要做什么工作
服务技术支持工作职责
岗位职责：
1、负责养发项目部的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作；
2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作；
3、负责养发项目加盟店的订单统计处理；
4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训；并做好售后及物流跟进工作，认真听取客户意见，及时上报
任职要求：
1、1年以上美容行业售后客服经验，有养发项目经验者优先考虑；
2、良好的客户沟通能力和规范服务意识；
3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心；
4、熟悉运用office办公软件。