2023年银行客服代表的工作职责_银行客服代表岗位职责_银行客服代表职责及工作内容
银行客服代表工作职责描述范本,银行客服代表招聘条件要求会做什么,应聘银行客服代表需要做什么工作
银行客服代表需要做什么工作
银行客服代表工作职责
岗位职责：
1、协助银行进行不良资产的管理，加快资金回笼，维护信用管理秩序；
2、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式与客户进行沟通，教导客户正确缴费方式；
3、核实并修复客户相关信息，获取、更新相关资料；
4、在修复客户资料过程中，对客户信息和行为进行判断，分析潜在风险，并采取有效方法促进不良资产的最大化回收；
任职要求：
1、大专及本科以上学历，专业不限。
2、具有较强的沟通能力及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话，具有良好的协调能力；
3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德；
4、能承受一定的工作压力，有团队合作精神；
5、法学、金融学专业条件人员优先
激励政策：单笔大额奖励、业绩达成率奖励、新人新势力奖励、推荐激励、帮带激励，有努力就有收获！
晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每年都有晋升调薪机会。
保险福利：养老、医疗、失业、工伤和生育险、五险一金，部分人员享受额外的商业保险。
健康呵护：常备药箱，公司提供所有常用药物，呵护健康。
爱的礼物：生日礼券、节日礼物等，满满贴心与关怀。
休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
员工活动：员工生日礼物，每年一次带薪长途旅游、团队聚餐、k歌、中秋月饼、拓展活动，年会节目。
上班时间：8：30-12：0014：00-18：00，周末双休（每月第二个周六正常上班）