2023年汽车售后服务顾问的工作职责_汽车售后服务顾问岗位职责_汽车售后服务顾问职责及工作内容
汽车售后服务顾问工作职责描述范本,汽车售后服务顾问招聘条件要求会做什么,应聘汽车售后服务顾问需要做什么工作
汽车售后服务顾问需要做什么工作
汽车售后服务顾问工作职责
岗位职责：
1、前台维修接待；2、保持与用户的联系，了解用户的需求；了解客户对此次服务的满意程度及评价收集客户对服务过程的改进建议；3、掌握客户服务观念的变化趋势；4、负责交车、维修项目及发票的解释工作；负责与索赔员、技术经理之间的沟通，参与索赔鉴定5、与维修工进行跟踪车主服务。
任职要求：中专（高中）学历以上，有相关经验优先，以汽车服务兴趣，五官端正，年龄18－30岁。