2024年客服∕助理的工作职责_客服∕助理岗位职责_客服∕助理职责及工作内容
客服∕助理工作职责描述范本,客服∕助理招聘条件要求会做什么,应聘客服∕助理需要做什么工作
客服∕助理需要做什么工作
客服∕助理工作职责
任职要求：1、大专以上学历2、具备良好的学习能力和应变能力较强；3、熟练电脑打字操作；4、具备良好的沟通技巧。
岗位职责：
1、受理北京地区的在线客服工作，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
职能类别：网络/在线客服客服专员/助理
关键字：客服客服专员客服助理客服代表客户关系电话客服呼叫中心客服在线客服