2024年保险综合柜员的工作职责_保险综合柜员岗位职责_保险综合柜员职责及工作内容
保险综合柜员工作职责描述范本,保险综合柜员招聘条件要求会做什么,应聘保险综合柜员需要做什么工作
保险综合柜员需要做什么工作
保险综合柜员工作职责
岗位职责:
1.在客户服务中心为客户提供各种售后服务,例如信息变更、契约变更等手续;2.接受客户理赔案件的报案、立案和结案;3.受理客户咨询并进行解答;4.各月度、季度、年度末制作统计报表;
5、领导交办的其它工作内容。
任职要求:
1.大学本科学历,专业不限,金融、保险相关专业优先;2.有相关客户服务岗位实习或工作经验者优先;3.有较强的沟通能力、逻辑思维能力和抗压能力;4.熟练使用windows、office、powerpoint等相关办公软件的操作;5.形象端正,品行优良,踏实肯干,愿意从基础工作学起;6.责任心强、严谨细致、具有较好的亲和力。