2024年客服运营总监的工作职责_客服运营总监岗位职责_客服运营总监职责及工作内容

客服运营总监工作职责描述范本,客服运营总监招聘条件要求会做什么,应聘客服运营总监需要做什么工作

客服运营总监需要做什么工作

客服运营总监工作职责

岗位职责:

1、负责客服部服务业务规划、市场策划工作;2、制定客服业务销售策略及承担销售工作;3、负责客服部新业务的试点及服务标准输出;4、承担年度业绩指标,并制定具体的实施路径,保障业绩的达成。

任职要求:

1、本科以上学历,5年以上工作经验;

2、熟悉金融终端行业服务业务经营,策划和管理,具备ATM/自助终端厂家服务经营管理岗位经验。

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