2023年旅行社营业员的工作职责_旅行社营业员岗位职责_旅行社营业员职责及工作内容
旅行社营业员工作职责描述范本,旅行社营业员招聘条件要求会做什么,应聘旅行社营业员需要做什么工作
旅行社营业员需要做什么工作
旅行社营业员工作职责
岗位职责：
1、熟悉旅游产品，能较好的向客人解释旅游线路中的相关问题；
2、认真完成店长布置的各项工作；
3、在销售过程中遵守公司工作流程以及相关财务制度；
4、能够做到引导客人，并能够为客人提供适宜的旅游产品，提高客户满意度且避免因服务问题产生的各种投诉；
5、制定相关客户维护计划，并认真执行；
6、积极参加部门、公司组织的各项培训，并且通过指标考核；
7、在工作过程中不断学习完善自我，制定自己的职业生涯规划；
8、积极参加公司组织的各项宣传促销活动。
任职要求：
1、专科以上学历，形象气质佳。一年以上旅行社管理及销售经验优先；
2、良好的抗压能力，优秀的团队合作能力。
3、工作认真负责，熟练操作办公系统软件；
4、具有较高的销售技巧及谈判能力；
5、有较强的维护客户的意识和客户开拓能力。拥有一定客户资源者优先；
6、网络推广要有一定的网络推广经验和技巧。