2023年游戏VIP客服的工作职责_游戏VIP客服岗位职责_游戏VIP客服职责及工作内容
游戏VIP客服工作职责描述范本,游戏VIP客服招聘条件要求会做什么,应聘游戏VIP客服需要做什么工作
游戏VIP客服需要做什么工作
游戏VIP客服工作职责
岗位职责：
1、通过电话、QQ、论坛、邮件等渠道处理玩家咨询的问题；2、及时反馈玩家信息，协助相关部门处理游戏BUG等问题；3、负责整理每日用户问题并及时反馈，维护公司形象，协调玩家与公司良好关系；4、维护大客户，及时反馈大客户的需求，跟进、解决出现的游戏问题，提供忠实充值用户的满意度；5、认真完成上级领导交待的其它工作。
任职要求：
1、有半年以上游戏客服相关工作经验；2、热爱游戏，熟悉手机游戏（网游），愿扎根游戏行业者；3、普通话标准，沟通和语言表达能力强，服务意识好，思维敏捷；4、熟悉常用办公软件，中文打字速度较快；5、心理素质良好，心态平和有耐心，能够承受一定的工作压力。