2024年回访岗的工作职责_回访岗岗位职责_回访岗职责及工作内容
回访岗工作职责描述范本,回访岗招聘条件要求会做什么,应聘回访岗需要做什么工作
回访岗需要做什么工作
回访岗工作职责
岗位职责：
1、根据总公司下发的回访管理制度，结合深圳监管要求，制定分公司回访管理制度；制定分公司电话回访话术，规范完成分公司的回访工作。
2、监控录音设备及录音系统运行状态，保证回访录音完整保存和上传。
3、开展对新单、投诉、保全（退保、借款等）、离职业务员及借款未还的客户回访。
4、根据要求，向监管机构报送新单回访统计报表。
任职要求：
1、大学专科及以上，保险、医学、行政专业者优先。
2、能熟练操作各类办公软件；
3、1年以上寿险公司工作经验或相关岗位经验者优先；
4、具有良好的团队精神，语言表达能力强，沟通协调能力、独立解决问题能力好。